Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan sq134

Di sq134, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah…

Data Disulitkan SSLMaklumat Tidak Dijual Kepada Pihak KetigaPermintaan Penghapusan Data DilayanStoran Data Selamat
sq134 Privasi Anda Adalah Keutamaan sq134
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan penghapusan atau eksport data.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia di platform sq134. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, termasuk akses, pembetulan, atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana sq134 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah proses yang kami jalankan setiap hari melalui langkah teknikal dan operasi yang konkrit.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun sq134 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport, atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Tidak. sq134 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta eksport data. Hantarkan permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost dihantar melalui saluran TLS yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan log masuk e-wallet anda dalam sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diperlukan oleh keperluan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang berkenaan.