Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada sq134?

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel ke legal@sq134.my dengan subjek 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang sq134 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemilik akaun di sq134.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Polisi Privasi sq134

sq134 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di sq134.my, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpul data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata

1
untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Data ini disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada
2
keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pemilik akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak data anda melalui e-mel kepada [email protected]. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman web sq134.my untuk menjawab soalan umum berkaitan terma dan dasar setiap hari.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan penghapusan data, gunakan borang khusus di bahagian Akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk penjejakan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana sq134 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengamalkan standard keselamatan data yang ketat merentasi semua saluran, daripada pemprosesan pembayaran Touch 'n Go dan FPX hingga kepada penyimpanan rekod akaun, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan butiran kaedah pembayaran seperti…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi [email protected] secara terus.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Touch 'n…

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar sq134

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan dasar privasi kami untuk pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih 'Tutup Akaun'. Data akan dihapuskan setelah tempoh penyimpanan wajib di bawah undang-undang kewangan Malaysia tamat, biasanya dalam masa yang ditetapkan.

Tidak, kecuali untuk pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX, dan dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pengiklan.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti tambahan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel [email protected] dengan bukti transaksi. Semua pertikaian akan disemak dalam tempoh tiga hari bekerja dan anda akan menerima maklum balas bertulis.

Terma kami disesuaikan untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, mengambil kira undang-undang tempatan yang berkenaan. Versi penuh terma boleh didapati dalam bahasa Melayu di laman sq134.my untuk semakan anda.

Rangka Kerja Undang-Undang sq134 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Bagaimana sq134 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pendedahan Pihak Ketiga

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar sq134

01 Apakah data peribadi yang sq134 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada sq134?

03 Bagaimana cara memohon penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah sq134 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Bagaimana sq134 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi?

07 Adakah terma perkhidmatan sq134 berbeza untuk pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan